PRODUCT UNDERSTANDING REPORT
ローンチ前にご紹介する3商品
商品理解レポート
新ブランドローンチまでの期間にInstagramで取り上げる既存3商品（クレイウォッシュ／QuSomeホワイト2.0／アクアUVプロテクション）について、公式スペック・実際の口コミ・世間での語られ方・表現上の注意点を整理した資料です。企画・台本づくりの前提知識としてご活用ください。
調査日 2026-07-18
情報源：公式サイト・@cosme・LIPS・楽天・Amazon・Yahoo!・PR TIMES ほか
Instagram運用チーム共有用
クレイウォッシュ 公式レビュー
14,531件
累計465万本。ブランドを代表するロングセラー
QuSomeホワイト2.0 @cosme評価
5.4/7点（763件）
@cosme「美白・保湿効果」ランキング1位
アクアUV 公式レビュー
18件
2026年3月リニューアル直後。口コミはこれから育つ
3商品共通の入口
トライアル
1,490円
7日間トライアルセット・365日返品保証が購入ハードルの受け皿
01
POSITIONING
3商品の全体像：役割と使用シーンがきれいに分かれている
3商品は「落とす・守る・攻める」で役割が分かれており、公式サイト自体が商品間の使用動線（朝に洗う→日中守る→夜ケアする）を持っています。単品として理解しつつ、この連なりを押さえておくと商品説明に一貫性が出ます。
口コミ資産（実績の厚さ）はこの順。紹介時に使える「社会的証明」の量が違う
| 項目 | クレイウォッシュ | QuSomeホワイト2.0 | アクアUVプロテクション |
|---|
| カテゴリ / 使う時間 | 洗顔料（朝晩） | 美容液（夜のみ） | UV美容液（日中） |
| 価格（税込） | 4,290円 / 150g
（200g 5,590円） | 6,600円 / 15g | 2,970円 / 30g |
| 看板成分・技術 | モンモリロナイト
（国産天然クレイ） | ハイドロキノン
（QuSome®ナノカプセル化） | 美容成分80%配合
SPF50+ PA+++ |
| ひとことで言うと | 泡立てない「吸着洗顔」 | 夜だけの集中ブライトニング | スキンケア・UV・下地の1本3役 |
| @cosme評価（7点満点） | 5.4（2,111件） | 5.4（763件）・部門1位 | 5.9（69件） |
| 発売・系譜 | ロングセラー（累計465万本・楽天総合1位受賞） | 2005年からの看板ライン。2021年に現行版へ刷新 | 2026年3月リニューアル（旧60g 4,620円→30g 2,970円） |
| 世間での語られ量 | 多い（毛穴文脈・検証動画あり） | 中（LIPS・ブログが主戦場） | ほぼゼロ（SNS上のUGCは空白） |
評価数値はすべて2026-07-18取得。アクアUVの楽天・Amazon・LIPSレビューは旧60g版（2021〜2026年3月）に紐づくものが大半です。
02
PRODUCT 1/3
クレイウォッシュ：泡立てない「吸着洗顔」のロングセラー
洗顔料・朝晩
クレイウォッシュ
4,290円 / 150g（200g 5,590円）
| 看板成分 | モンモリロナイト（国産の天然粘土鉱物）。ほかにグリチルリチン酸2K・スクワラン・カミツレ花エキス・ヒアルロン酸Na |
| 仕組み | 泡立てない「吸着洗顔」。汚れ・古い角質・酸化した余分な皮脂を磁石のように吸着して落とし、必要なうるおいと皮脂は残す |
| 使い方 | さくらんぼ大を濡れた手に取り、泡立てずに顔全体へ。マッサージするようになじませて洗い流す |
| 実績 | 累計465万本・楽天総合ランキング1位受賞・公式レビュー14,531件（星5が57%） |
| 補足 | メイクは落ちない（クレンジングは別途必要）。泡立て成分不使用 |
プラットフォーム別評価（2026-07-18取得）
良い口コミの典型
- 毛穴の黒ずみ・角栓がすっきりし、洗い上がりがつっぱらない（最頻出）
- 肌がやわらかくなる・くすみが取れて透明感が出る
- 泡立て不要で時短・摩擦レス
- 「何年もリピートしている」長期リピーターの声が多い
ネガティブな口コミの典型
- 「泡が立たず、洗えている気がしない」泡洗顔に慣れた人の違和感（最頻出の不満）
- 価格が高い（1ヶ月持たずに4,000円超え）
- 乾燥肌には少しひりつく・香りが苦手（少数）
- メイク落ちを期待して低評価になるケース（用途誤解）
世間でどう語られているか（企画の前提知識）
- 語られ方の主軸は2つ：①毛穴ケア文脈（いちご鼻・黒ずみ・角栓）②「泡立てない洗顔」という意外性。「泡立たない？驚くほど優しい」型のタイトルが典型
- クレイ洗顔ランキング（マイベスト・美的等）では「泡立てない×モンモリロナイト×大人の毛穴・ニキビ」枠の高級定番として掲載。泡で洗う「どろあわわ」と対になる存在として比較される
- 広告出稿が多いブランドのため「インスタ広告でよく見る」という認知が既に広い。YouTubeには賛否検証型の動画も存在する
- 「洗えている気がしない」という代表的不満は、吸着の仕組み（なぜ泡なしで落ちるのか）が伝わると解消される構造。仕組み説明が商品理解の要
03
PRODUCT 2/3
QuSomeホワイト2.0：夜専用の集中ブライトニング美容液
美容液・夜のみ使用
QuSomeホワイト2.0
6,600円 / 15g（定期6,270円）
| 看板成分 | ハイドロキノン（整肌成分）を独自浸透技術QuSome®でナノカプセル化。※濃度2.0%は第三者記事の情報で公式ページに数値表記はなし |
| 系譜 | 2005年発売以来の看板ライン。2021年2月に旧「QuSomeホワイトクリーム1.9」からリニューアル |
| 使い方 | 夜のみ。パール1〜2粒を額・あご・両頬・鼻の5点に置き、内から外へのばす |
| 夜のみの理由 | ハイドロキノンは紫外線で変化しやすい成分のため（公式FAQ明記）。日中はアルブチン配合の「QuSomeパワーブライト」やUVケアを推奨 |
| 併用 | QuSomeレチノAと併用可（レチノA→ホワイト2.0の順） |
プラットフォーム別評価（2026-07-18取得）
良い口コミの典型
- 透明感が増した・トーンアップ・くすみが晴れる（最頻出）
- 継続使用による変化を語る長期の体験談が多い
- 保湿力が高い・伸びが良い・スポット使いしやすい
- 医師監修の市販ハイドロキノン化粧品ランキングで1位（hadato）
ネガティブな口コミの典型
- 敏感肌で赤み・かゆみが出た（低評価の代表格。公式もパッチテスト推奨）
- 実感まで時間がかかる（1ヶ月半〜と個人差大。1本で判断した層が「高い」評価に流れる構図）
- 15gで6,600円という価格（トライアル1,490円が受け皿）
- テクスチャーがやや重い（少数）
世間でどう語られているか（企画の前提知識）
- UGCの主戦場はLIPS・@cosme・ブログ。LIPSでは「継続レビュー型」の投稿が典型で、「#ハイドロキノン」文脈の代表商品として登場する
- 市販ハイドロキノン市場では、アンプルール（安定型2.5%）や高濃度系（5〜10%）と並べられ、本品は「濃度勝負ではなく浸透技術で効かせる」ポジションで語られる。皮膚科処方（4〜5%目安）に対し「市販の最上位候補」という紹介のされ方が多い
- 注意：ネット上には「シミ消しゴム」「肌の漂白剤」「4〜5%相当の効果」といった薬機法上問題のあるアフィリエイト語彙が大量に流通している。台本・投稿でこれらの表現を参考にしないこと（Section 05参照）
- 一般的なハイドロキノン解説（スポット使用・休止期間推奨）と公式訴求（顔全体に使える処方）には差がある。使い方の説明は必ず公式の使用法に合わせる
04
PRODUCT 3/3
アクアUVプロテクション：1本3役の「日中UV美容液」
日中UV美容液・SPF50+ PA+++
アクアUVプロテクション
2,970円 / 30g（2本 5,940円）
| 位置づけ | 「守る。潤す。補整する。」スキンケア・UV・下地の3役が1本で完結する日中UV美容液 |
| リニューアル | 2026年3月19日刷新（旧60g 4,620円→現行30g 2,970円）。EC上の口コミは大半が旧版のもの |
| 訴求 | 美容成分80%配合※・5層バリア設計（紫外線・ブルーライト・PM2.5・熱・乾燥）・トーンアップ＋毛穴補整 ※粉末を溶かす水を含む |
| 美容成分 | ナイアシンアミド・セラミドNP・ヒアルロン酸・ビタミンC誘導体・コラーゲンなど |
| UV処方 | 紫外線吸収剤ベースのケミカル処方（メトキシケイヒ酸エチルヘキシル等3種配合）。ノンケミカルではない |
| 落とし方 | 洗顔料のみで落とせる（クレンジング不要）。UV耐水性表示はなし＝日常使い向き |
プラットフォーム別評価（2026-07-18取得・※印は旧60g版）
楽天公式店※4.75 /5点・40件（星1・2なし）
良い口コミの典型
- 美容液感覚の使用感：伸びが良い・軽い・キシキシしない
- 白浮きしない・ベタつかない・ファンデのノリが良くなる
- 敏感肌でも使えた・目に沁みない・無香料
- 下地兼用で崩れにくい／洗顔料で落ちるのがラク
ネガティブな口コミ・弱点の典型
- スキンケアと重ねるとややベタつく（ティッシュオフで対処の声）
- ウォータープルーフ非対応のため海・レジャーには不向き（日常使い専用）
- PA+++（大手上位はPA++++が主流）のため「焼けにくさ最強」系の比較には不向き
- 定期便の割引の仕組みが分かりにくいという声
世間でどう語られているか（企画の前提知識）
- SNS上の自然発生的な言及はほぼ皆無で、指名検索・公式チャネル・口コミサイト中心の商品。日焼け止め比較企画（LDK・マイベスト等）への登場実績もない
- 市場の構図では、アネッサ＝レジャー・耐水枠、ラロッシュポゼ＝敏感肌下地枠、ビオレUV＝プチプラ軽さ枠が確立しており、本品はどの土俵にも乗らない「美容液型・スキンケア発想のUV」という独自文脈で語るのが自然（耐水・焼けにくさ勝負の比較文脈は構造的に不利）
- 強みが最も伝わるのは使用感（伸び・白浮きしない・軽い）と「スキンケアしながら守る」という発想の説明
- 2026年3月のリニューアルで実質半額近くまで買いやすくなった（60g 4,620円→30g 2,970円）ことは事実として言及可能
05
EXPRESSION GUIDELINES
台本・投稿づくりの表現ガイドライン（薬機法・景表法）
3商品はいずれも化粧品（医薬部外品ではない）ため、言える効能の範囲が限られます。特にハイドロキノン関連はネット上に違法すれすれの表現が流通しているため、参考にする情報源に注意が必要です。
言える（安全圏）
- クレイウォッシュ：毛穴の汚れ・黒ずみを「洗浄で落とす」／肌を清浄にする／つっぱらない洗い上がり
- ホワイト2.0：うるおいによる透明感／肌のトーンを明るく「見せる」／整肌成分ハイドロキノン配合
- アクアUV：日やけを防ぐ／日やけによるシミ・ソバカスを「防ぐ」（予防表現）／白浮きしない等の使用感
- 実績数字：累計465万本・レビュー件数・ランキング受賞（出典を明記して使用）
条件付き・要注意
- 「敏感肌にも安心」→安全性の保証表現になる。「パッチテスト推奨」の併記か「肌をいたわる処方」程度に留める
- 「汗や水に強い」→本品にUV耐水性表示はない。根拠が確認できるまで使わないのが安全
- 「効果実感度90%」等の調査数値→調査条件の明記が必要
- インフルエンサー・ギフティング投稿→PR表記が必須（ステマ規制）
使えない（NG表現）
- シミが「消える・なくなる・薄くなる」／シミ消しゴム／肌の漂白剤（化粧品の効能範囲外）
- 「毛穴が引き締まる・小さくなる」（形状変化はNG。洗浄の範囲に限定する）
- 「絶対焼けない」「最強UV」（完全・保証表現）
- 「厚労省が認めた最高濃度」「〇%相当の効果」（承認外の効能標ぼう）
- 効果を示すビフォーアフター（特にホワイト2.0）
- 「ノンケミカル」「紫外線吸収剤フリー」訴求、および紫外線吸収剤を否定する表現（アクアUVは吸収剤配合のため事実に反する／自社処方との矛盾になる）